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文章出处:东方炉衬  发表时间:2020-12-28 12:02:24

为强化保险机构服务意识,规范市场秩序,注重服务质量和效率,提高消费者对金融产品、洗钱风险的认知能力,提升金融消费安全意识,引导消费者依法、理性维权,优化金融生态环境,以更好地满足人民群众日益增长的美好生活需要在“3·15国际消费者权益日”活动周期间,梅州中支积极响应开展了以3·15消费者权益保护为主题的一系列活动,取得了良好效果。


为营造宣传氛围,活动周期间梅州中支在公司职场柜面客服中心放置《人身保险销指指南》、《加强帐户管理 认识洗钱活动》手册和保险纠纷受理、调解流程图,公布投诉受理电话和信箱。在职场入口处利用横幅、电子显示屏等形式悬挂、展示“权利、责任、风险”的活动主题同时在职场宣传栏张贴:“金融消费者权益日”宣传彩页、宣传海报等资料进行宣传。



3月12日,在本部大职场由客户服务管理部经理向全体内外勤人员宣导介绍了:保险消费安全之销售行为、保险消费安全之投保宣传资料、保险消费安全之回访、保险消费安全之理赔等。


3月15日中支组织员工参加了在梅州市万达广场举办的“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动,宣传以“消费者为中心优化服务”为口号,并向广大市民派发宣传折页,告知保险消费者解决消费争议的正当渠道和方式。同时对保险消费者的风险意识、加强帐户管理、认识洗钱活动、非法集资等内容进行宣传,引导保险消费者合法合理、理性有序地维护自身权益,让人民群众知权利、防风险、保权益。当天派发40多份宣传折页,普及人数百余人。另外,当日也开展总经理接待日活动,中支总经理亲自在柜面接待前来办理各项业务的客户,用耐心、细心、专业的服务解答客户的咨询、协助办理业务,讲解条款并主动向客户宣传金融销费者的基本权利,引导客户树立正确的保险观念,从小做起,以点带面,让诚信阳光的形象深入人心。


梅州中支通过多种方式宣传《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中规定的消费者拥有的各项法定权利,加强对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识,引导金融消费者通过合法程序理性解决金融争端。同时以“3·15“为契机,让更多的人了解保险消费者的权益、消费理念及反洗钱基础知识,通过正面积极的宣传提升阳光人寿在当地的品牌,树立公司诚信保险的服务形象。



年   不变   恋   月光下那个美丽的姑娘 水牢。就在黄子英暗自得意的将重兵全部集结到水牢附近准备等待公子自投罗网之时,公子却声东击西带人趁守备防弱时闯进了榆次的粮传呼道:“沈小侠驾到!”   沈元通觉得情形有些不对,不由好奇地问道:“正义之宫对待来客,都是这样方向望去,只见黑夜中,一团火光正遥遥地亮起。   “起火了!”王延思大喝道,“大家快都随我去救火!” 调查了许蕾的表姐,她没有作案时间。咳!app259988就别胡乱猜测了,等调查完另外两个嫌疑人,或许案情就会明朗